Politique de retours et échanges
Nous apportons le plus grand soin à la préparation de chaque commande. Nos produits sont fabriqués ou sélectionnés avec soin et font l'objet d'un contrôle qualité avant expédition.
Retours
En raison de la nature artisanale de nos produits, nous n'acceptons pas les retours de marchandises de plein droit.
Échanges
Un échange peut être envisagé dans des cas exceptionnels (produit endommagé à la réception, erreur de notre part). Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter dans les 48h suivant la réception de votre commande :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone : 03.22.29.65.66
Tout échange fera l'objet d'un examen de notre part et sera traité au cas par cas.